トラブルの処方せん

ふるさと納税が受け取れない!一人暮らしでもクール便を受け取る方法

ふるさと納税クール便受け取れない

お得な返礼品がもらえるふるさと納税。
多くの方が美味しい食品を
目当てにしてるのではないでしょうか?


しかし、発送日の指定ができない
ふるさと納税は一人暮らしだと
特に受け取りが困難になります。


理由

  • クールは保管期限が短い
    ヤマト運輸→3日間
    佐川急便→4日間
  • コンビニ受け取り不可

もし受け取れずに返礼品が返送されたら…
再送は可能なのか??

結論は、 自治体による です。


私は、返送後自治体に問い合わせて
再送をしてもらえました。

問い合わせは、ふるさと納税サイトから各自治体のページに記載された電話番号かメールアドレスから行いましょう。


しかし、もちろん送料負担というかたち
でした。

ちゃちゃ

九州からだったから
片道1600円くらいしたよ…


もう、なんのためだか…
悔しさをこらえて受け取りました。


本記事では、送り返されてしまう前に
クールの返礼品を期間内に受け取る
方法を紹介します。

  • ふるさと納税で冷凍冷蔵品を頼んだ
  • 一人暮らしで再配達の時間指定内に間に合わない
  • 再発送の送料を負担したくない

3つの選択肢

返送される前に出来る事は、3つです。

  • 受け取り場所を変更する
  • 電話で日延ばしの交渉をする
  • 営業所で受け取る
ちゃちゃ

案外少ないね…

ハードルが低いものから順番に見ていきましょう。

受け取る場所を変更する

自宅で時間内に受け取るのがきびしい時は
受け取り場所の変更ができます。

しかし、クール便の場合コンビニ受け取りは
できないため注意しましょう。

ちゃちゃ

もちろん置き配もできないよ!

ヤマト運輸の変更方法

ヤマト運輸の場合は、クロネコメンバーズに
登録していると手軽に変更ができます。


もちろん不在連絡票の送り状番号からも
変更することができます。

クロネコメンバーズ登録済クロネコメンバーズ未登録
メール、アプリLINEYahoo! JAPAN送り状番号問い合わせ

電話 0570-200-000(携帯電話)
   0120-019-625
(固定電話)
※電話からの変更は、直営店の受け取りのみ対応。

佐川急便の変更方法

佐川急便で受け取り場所を変更するには、
方法は1つしかありません。


最寄りの営業所へ電話です。



営業所、サービスセンター、取扱店の
3種類がありますが、荷物の問い合わせは
営業所のみとなっているようです。


スマートクラブというサイトで再配達の依頼はできますが、場所の変更はできません。

変更先 実家・知人宅

近くに住む家族や友人がいる場合は、
代わりに受け取ってもらうと
後日に回収することができます。

しかし遠方のケースだと再度
相手に配送手配をしてもらうか
そのままプレゼントということになります。

ちゃちゃ

返送されるよりはマシかな?

変更先 職場

職場に理解と保管場所があるなら
この方法が一番確実な受け取り方法です。


持ち帰りの距離も加味する必要がありますが、職場にいる間に時間指定をして受け取ることができます。

ちゃちゃ

この方法でふるさと納税の
すべての冷凍品を受け取ったよ

電話で日延ばしの交渉をする

2つ目の選択肢は受け取り日の延長です。


保管期間内(保管期間切れ初日)に
再配達の依頼を電話でしてみましょう。


荷物もすぐに発送元に戻されるわけでは
ないため、保管期限+1日であれば
再配達をしてくれる可能性があります!


受け取れる日が翌日であるなら
日伸ばし可能か交渉する価値はあります。

ちゃちゃ

なるべく早めに相談してみよう

営業所で受け取る

最後の選択肢ですが、直接営業所に
出向き受け取る
方法です。


個人的に車を持っていなく、営業所まで
距離があるという理由で最終手段としました。

営業所の確認方法と注意点はこちらです。

ヤマト運輸

確認方法注意点持ち物
直営店(宅急便センター)営業時間が
19時までのところが多い
本人確認証(免許証等)
印鑑(無ければサイン)
不在連絡票、問い合わせ番号がわかるもの

佐川急便

確認方法注意点持ち物
最寄りの営業所
(営業所・サービスセンターで受け取り可)
受け渡し可能時間は営業所により異なる免許証または保険証等

これは補足ですが、ヤマト運輸佐川急便
はじめから営業所に荷物を止めてくれる
サービスがあります。

ちゃちゃ

もちろん無料だよ!

もし自宅より営業所で受け取りが
都合がよい場合は、はじめから
営業所を指定するのがよいでしょう。


処方せん

一人暮らしにとってクール便の
受け取りは難しい問題です…。

発送がされると納税をした自治体や
ふるさと納税サイトから
発送連絡が届きます。

ちゃちゃ

その時から受け取りに対して
考えておけるといいね!

返送されてしまうとさらに
コトが大きくなってしまいます。

いずれの方法でも早めに行動を起こしましょう。

  • 受け取り場所を変更する
  • 保管期限の延長を交渉する
  • 営業所に取りに向かう

今回紹介した方法で
期間内に受け取って
美味しい返礼品を楽しみましょう!

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ABOUT ME
ちゃちゃ
\\手取り20万円以内で暮らす20代//  一人暮らし歴8年の中で得たこと、失敗談を発信してます。 "ガマン"しないでコツコツ貯金を目標に! 趣味はホットヨガ、得意料理はムチムチの餃子。